Unknown Sound Device in Windows 10 – Keine Ausgabegeräte und kein Ton

Unknown Sound Device in Windows 10 – Keine Ausgabegeräte und kein Ton

Immer öfter sehen wir das folgende Verhalten unter Windows 10:

  • Windows meldet “kein Audioausgabegerät installiert”
  • Das bekannte Lautsprechersymbol in der Taskleiste ist mit einem roten X gekennzeichnet
  • Im Gerätemanager ist jedoch der Soundtreiber installiert
  • In der Sound-Systemsteuerung werden aber keine Ausgabegeräte angezeigt

Wenn exakt dieses Verhalten auftaucht, muss man den folgenden RegKey prüfen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations – steht dort der Schlüssel “ConsoleSecurity” auf “Zero-Length Binary Value”, dann muss der Schlüssel von einem funktionierenden Computer exportiert und bei dem defekten Computer importiert werden.

Weiterhin hatten alle Computer mit diesem Problem auch das Phänomen, dass auf einmal Strg+Alt+Entf notwendig ist, damit man sich am Computer anmelden kann.

Wenn man über Windows + R und der Eingabe “gpedit.msc” den Editor für die lokalen Richtlinien öffnet, dann kann man dort unter “Computerkonfiguration -> Windows-Einstellungen -> Sicherheitseinstellungen -> Lokale Richtlinien -> Sicherheitsoptionen” den Wert “Interaktive Anmeldung: Kein STRG+ALT+ENTF erforderlich” auf “Enable” setzen.

 

Wenn man den Regkey von ConsoleSecurity nicht zur Hand hat, kann man das folgende als “sound.reg” Datei abspeichern und per Doppelklick in die Registry importieren:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations]
"ConsoleSecurity"=hex:01,00,14,80,9c,00,00,00,a8,00,00,00,00,00,00,00,14,00,00,\
00,02,00,88,00,06,00,00,00,00,00,14,00,01,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,\
04,00,00,00,00,00,14,00,bf,03,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,00,\
00,14,00,89,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,13,00,00,00,00,00,14,00,81,00,\
00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,14,00,00,00,00,00,18,00,bf,03,0f,00,01,02,00,\
00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,18,00,21,01,00,00,01,02,00,00,\
00,00,00,05,20,00,00,00,2b,02,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\
01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00